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Das Jahr 2017 bei Server-Eye

2017 war durch viele Events und Neuerungen ein sehr spannendes Jahr für Server-Eye. In unserem Jahresrückblick lassen wir die wichtigsten Punkte nochmal mit Ihnen Revue passieren.

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Störung: Latenzen und Verarbeitungsverzögerungen

Seit der vergangenen Woche hat unserer Rechenzentrum mit Wartungsarbeiten und zusätzlichen Ausfällen zweier Upstreamprovider zu kämpfen. Bisher gab es keine Stellungnahme unsererseits, da bis auf zeitweise längere Ladezeiten des OCC, für unsere Kunden keine Konsequenzen entstanden sind. Die…

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Das Supportteam wächst – Herzlich Willkommen Rene!

Auch im neuen Jahr wächst das Server-Eye Team. Wir freuen uns Ihnen auf diesem Wege unseren neuen Kollegen Rene Thulke aus unserem Support vorstellen zu dürfen.

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Client Monitoring – wichtiger und lukrativer als oftmals gedacht!

Viele Partner konzentrieren sich beim Monitoring auf die aus ihrer Sicht wesentlichen Dinge und dem fällt der Client Fokus zum Opfer. Man konzentriert sich auf Server und wenn es gut läuft, noch die Security-Komponenten. Der Beitrag soll anregen, den Geist für die eingetretene Wichtigkeit der…

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Server-Eye ist die meist fehlende, oft benötigte Ressource!

  Richtig eingesetzt schafft Server-Eye genau die Ressourcen, die von allen benötigt  werden. Bei der Frage nach zurückhaltendem Einsatz von Monitoring werden gerade bei kleineren Partnern immer wieder Argumente genannt wie: „Wir haben doch keine Zeit, keinen Vertrieb, keine Ressourcen!“ Der…

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PopBeamer Gesundheit - Error in Log

POPBeamer Gesundheit – Dienste, Verbindungen, Status

Nachdem wir vor kurzem uns das POPCon Produkt genauer angesehen habe, möchte ich Ihnen heute etwas mehr über POPBeamer erzählen. Ein Konkurrenzprodukt aus dem Hause DataEnter. Auch hier verfolgen wir einen ähnlichen Monitoringansatz um wirklich alles im Blick zu haben.

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PopCon Gesundheit - PopCon Error

PopCon Gesundheit – Dienste, Ablauf, Lizenz, Status

Heute möchte ich näher auf unser PopCon Monitoring eingehen. Viele Fehler können auftreten, wenn E-Mails via POP oder IMAP abgerufen und dann an den Exchange weitergeleitet werden sollen. Deswegen zeige ich Ihnen wie Sie sich mit unserem Sensor in Ruhe zurücklegen können ohne etwas wichtiges zu…

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Dynamische Windows Dienst Namen ausschließen

Ein Ärgernis! Seit Windows 10 gibt es solche Dienstnamen wie "WpnUserService_5400b". Also Ereignisse denen eine ID angehängt wird, die sich tatsächlich auch noch gerne mal ändert! Das macht ein Ausschluss in dem Sensor Windows Dienst Gesundheit natürlich schwierig! Jetzt kommt Abhilfe :)

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Office 365 Gesundheit – Dienste und Archivierung

Mit dem Dezember Update kommt auch der lang erwartete Sensor für Ihre Office 365 Kunden. Dabei ist der Sensor gewohnt einfach zu bedienen und Sie erhalten wichtige Statusdaten zu Ihrer Instanz. Unter anderem der Dienste Status ist wichtig, um auftretende Probleme zeitlich und von Ihrer Ursache…

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Störung: Verarbeitung Alarmmeldungen *Update 08.12.*

Durch eine Störung in unserem Datenbankcluster kam es heute, 30.11.2018, zwischen 17 Uhr und 19:30 Uhr zu Verzögerungen in der Verarbeitung von Alarmmeldungen. Seit 19:30 Uhr steht der Datenbankcluster wieder mit voller Performance zur Verfügung und arbeitet korrekt. Durch die verzögerte…

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Endlich! Sophos XG ins Monitoring inkludieren

Die Sophos XG bietet aktuell leider keine offiziellen Schnittstellen, die ein akzeptables Monitoring ermöglichen. Deswegen haben wir keine Mühen gescheut und eine eigene Möglichkeit geschaffen. Ich freue mich also sagen zu können, dass wir mit dem Dezember Update als kleines Highlight endlich einen…

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Sicherheit im Kundennetz und der Schutz vor Regress Ansprüchen

Für alle die es noch nicht realisiert haben, hier ein Paukenschlag zum wach werden: Eine 100 % Sicherheit in der IT gibt es nicht! Warum sonst werden Datenschutzverordnungen überarbeitet, gibt es Richtlinien des BSI und Best Practices, die auch immer wieder in Frage gestellt und permanent neu…

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